GRUPO ECB
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Princípios Gerais
A privacidade e segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade para o Grupo ECB Lda, e compreendemos que a utilização dos seus dados pessoais requer a sua confiança. Pretendemos por isso ser abertos e transparentes no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais.
Esta política destina-se a ajudá-lo a compreender quais são os dados pessoais que recolhemos, através das interações consigo e através dos nossos produtos ou serviços, e como esses dados são utilizados e como os protegemos.
2. Identificação do Responsável pelo Tratamento
Empresa: Grupo ECB Lda
Sede: R. Q.ta do Carreiro 17, 4700-154 Braga
Email: info@grupoecb.com
3. Recolha de dados pessoais
O Grupo ECB recolhe apenas os dados necessários para que os serviços contratualizados ou solicitados sejam realizados de forma eficaz.
O Grupo ECB, Lda recolhe dados pessoais comunicados via telefone, email ou presencialmente, em virtude da relação comercial, através do consentimento do titular dos dados ou outras imposições legais que o exijam.
Os dados recolhidos são tratados de acordo com as exigências da proteção de dados pessoais não sendo utilizados para outra finalidade que não seja aquela que foi dada a conhecer ao titular dos dados.
4. Finalidade da Recolha de Dados Pessoais
Os dados pessoais recolhidos destinam-se, fundamentalmente, à resposta a pedidos de informação e contacto, à gestão contratual, à prestação de serviços e à comunicação de alterações e outras informações relevantes. No entanto, contudo, com o seu consentimento, os seus dados serão também usados na divulgação de novos produtos e serviços ou campanhas.
Os seus dados pessoais podem ainda ser utilizados para resolução de problemas relacionados com esses serviços e instalação, resposta a reclamações ou sugestões e para cumprimento de obrigações legais a que a Lanhoso esteja sujeita.
5. Dados pessoais recolhidos
Os dados pessoais recolhidos incluem-se o nome completo, morada, contactos telefónicos, número de contribuinte, número do cartão de Cidadão, IBAN, endereço de e-mail, podendo, excecionalmente e apenas quando se justifique, ser recolhidos outros elementos para assegurar o serviço.
6. Tempo de conservação dos Dados
Sem prejuízo das disposições legais que impõem um prazo contrário, os dados serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento.
7. Medidas de Segurança
O Grupo ECB declara que desenvolve continuamente e implementa medidas de segurança e de proteção dos dados pessoais do titular dos dados.
Foram adotadas as adequadas medidas de segurança de carácter técnico e organizativo com objetivo de proteger os dados pessoais de uma destruição, acidental ou ilícita, acidental, alteração ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer forma de tratamento ilícito.
8. Direitos do titular dos dados pessoais
Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados, é garantido ao titular dos dados, o direito de, a qualquer momento, de aceder aos seus dados pessoais, retificar qualquer conteúdo ou atualizar, opor-se ao seu tratamento, apagar os dados, exceto se forem dados necessários ao cumprimento de obrigações legais, bem como requerer a limitação ou a portabilidade dos seus dados.
Poderá exercer qualquer um dos direitos acima mencionados através do e-mail info@grupoecb.com ou carta para a nossa morada acima referida.
9. Comunicações de dados a terceiros
Não vendemos, comercializamos ou transmitimos os seus dados a terceiros.
No âmbito da nossa atividade, poderemos recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, o que poderá implicar o acesso, por estes, a dados pessoais dos nossos clientes. Quando tal sucede, tomamos todas as precauções adequadas, impondo contratualmente a essas entidades que ponham em prática as medidas técnicas e organizacionais adequadas para obstar a qualquer tratamento ilícito dos dados e para assegurar a sua disponibilidade, integridade e confidencialidade.
10. Alterações à política de privacidade
O Grupo ECB reserva o direito de, a qualquer altura, proceder a ajustamentos ou alterações à presente “Política de Privacidade”, sendo tais alterações devidamente divulgadas no seu website.
POLÍTICA DE COOKIES
1. Princípios Gerais
A política de cookies da Lanhoso Torrefacção de Cafés Lda foi desenvolvida para explicar aos utilizadores do nosso website como os utilizamos, para lhes assegurar que têm uma experiência de navegação segura e para demonstrar o nosso compromisso em proteger a privacidade dos seus dados.
Não comercializamos nenhuma informação recolhida através de cookies.
2. O que são cookies?
Os cookies são pequenos arquivos que ficam armazenados no seu computador, tablet ou smartphone quando visita o nosso website.
Os cookies são então enviados de volta ao website de origem em cada visita subsequente, ou outro website que reconheça esses cookies. São utilizados como um mecanismo de “memória” dos websites que visitou, permitindo que reconheçam o seu navegador, bem como registem as suas preferências de utilização.
Utilizamos o termo “cookies” nesta política para nos referirmos a outras tecnologias semelhantes, tais como web beacons, SDK, ficheiros log, tags de pixel etc.
3. Que tipos de cookies são utilizados?
O Grupo ECB utiliza cookies para:
– Conhecer os nossos visitantes e melhorar a sua experiência de navegação;
– Personalizar a informação nas páginas web que visita;
– Segmentar a nossa oferta e dar notícias e campanhas de acordo com os interesses de cada utilizador.
A informação obtida tem como objetivo identificar problemas de desempenho e oferecer uma melhor experiência aos utilizadores. Com a utilização de cookies, o Grupo ECB reconhece os dispositivos de forma automática e, sempre que o utilizador acede ao website, procura personalizar a sua navegação no uso de nossos produtos e serviços.
A maioria dos navegadores está preparada para aceitar a instalação de cookies nos seus browsers. Contudo, as preferências dos cookies podem ser alteradas no seu browser a qualquer momento.
Tipos de cookies utilizados:
– Cookies de Funcionamento:
Permitem-nos relembrar as preferências do utilizador relativamente à navegação no nosso website. Assim, não necessita de reconfigurar ou personalizar cada vez que o visita. Este tipo de cookies não recolhe informações que possam ser utilizadas para fins de marketing.
– Cookies de Desempenho e de Análise:
No nosso website utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise de websites prestado pela Google. Este serviço utiliza cookies para realizar análises detalhadas sobre o comportamento dos utilizadores no website do Grupo ECB, incluindo endereços IP. As informações coletadas pelo Google Analytics são posteriormente transferidas e armazenadas pela Google nos seus servidores. Para mais informações sobre os cookies do Google Analytics, visite: https://goo.gl/ut1rjQ
– Cookies de redes sociais e outras redes sociais:
Estes cookies estão ligados aos serviços fornecidos por terceiros, como os botões “Gosto” ou “Partilhar”. São utilizados para fornecer serviços ou para memorizar as suas preferências de partilha.
O Grupo ECB não possui qualquer controlo sobre os cookies utilizados pelas redes sociais para recolher informações relativas à navegação dos utilizadores no nosso website e que estão associadas aos dados pessoais de que as mesmas dispõem. Recomendamos que consulte as políticas de proteção da privacidade destas redes sociais para tomar conhecimento das informações de navegação que podem recolher através destes botões de aplicação e das suas finalidades.
4. Como gerir os cookies no seu navegador?
Gerir as opções de cookies varia de acordo com o navegador que está a utilizar. Pode gerir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (veja a opção de Ajuda do seu navegador para saber como o fazer).
Tenha em consideração que desativar cookies poderá afetar tanto as funcionalidades deste website e inativar certas características. Nesse sentido, recomendamos que o bom funcionamento deste website, aceite os cookies.
Se recusar guardar os cookies no seu dispositivo ou se eliminar os que estão guardados, não deixará de poder beneficiar de determinados conteúdos e funcionalidades que é necessário para navegar no website do Grupo ECB.
Ao optar por desativar os cookies do Grupo ECB rejeitará qualquer responsabilidade quanto às consequências associadas a um funcionamento incorreto do nosso website.
5. Atualização da Política
Reservamo-nos o direito de fazer alterações ou correções a esta Política. Por favor aceda a esta página periodicamente para rever estas e outras informações adicionais.
Periodicamente iremos aplicar atualizações no website e, se justificável, notificáremos quaisquer alterações via e-mail.
6. Política de Privacidade
Para mais informações sobre como os seus dados são utilizados (incluindo direitos do controlador), por favor consulte a nossa Política de Privacidade.
Poderá aceder a mais informações sobre cookies através desta página.
Caso tenha dúvidas ou questão sobre Política de Cookies do Grupo ECB, por favor envie-nos um e-mail para: info@grupoecb.com
Atualizado em 12 de janeiro de 2022